Usa tus nuevas claves en el portal https://taecel.com/app/, tambien puedes entrar desde la página principal con el botón INICIAR SESIÓN 2.0
Si tienes saldo en tu antigua cuenta y deseas traspasarlo debes entrar al sistema y generar un ticket en el menú herramientas > centro de soporte > mis tickets indicando tu número de cliente de la versión 1 y el saldo a transferir.
Una vez que se haya traspasado tu saldo correctamente, por seguridad, se desactivará tu cuenta de la versión 1.
También puedes utilizar el proceso de migración automática. PREGUNTA POR CHAT COMO HACERLO.
Es importante que entres al sistema y consultes las nuevas cuentas bancarias en el menu inicio ya que en algunos bancos cambia el titular y numero de cuenta.
Tendrás recargas, paquetes Telcel, pago de servicios y mucho más.
Aplicación de pagos:
Lunes a Viernes: 8:00am a 9:00pm
Sábados y Domingos:
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Atención a clientes y soporte:
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